Urgente: falta de ombudsmanes en cuidados a largo plazo en Texas

MadridCarecen de suficientes defensores en las instalaciones de cuidado a largo plazo en Texas, especialmente en regiones como el este profundo de Texas. Esta área, que abarca condados como Angelina, Nacogdoches y Newton, tiene muy pocos recursos. Solo cinco personas, incluyendo empleados y voluntarios, son responsables de 48 instalaciones de cuidado a largo plazo, lo que demuestra una necesidad evidente de más apoyo.

Los defensores del pueblo desempeñan un papel crucial en la protección de los derechos y el bienestar de las personas que viven en estas instalaciones. Son responsables de llevar a cabo tareas como:

• Investigar quejas relacionadas con la salud, seguridad, bienestar y derechos de los residentes
• Visitar instalaciones para interactuar con residentes y personal
• Trabajar de manera independiente del Departamento de Salud y Servicios Humanos
• Resolver problemas en nombre de los residentes

No hay suficientes defensores del pueblo, lo que significa que los residentes pueden no recibir ayuda rápidamente. Los defensores del pueblo son fundamentales para asegurar que las instalaciones cumplan con los estándares y que los residentes reciban una buena atención. Esta escasez resalta la necesidad de más voluntarios para apoyar al equipo actual. Sin suficientes voluntarios, es difícil atender todas las quejas y problemas adecuadamente, lo que puede afectar la calidad de vida de los residentes.

Más personas están siendo motivadas para ofrecerse como voluntarios y colaborar con los actuales defensores del pueblo. Iniciativas, como la del Consejo de Gobiernos del Este Profundo de Texas, están tratando de aumentar la participación de voluntarios. Esto podría llevar a una mejor supervisión y resultados más positivos para los residentes.

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Personas esperan que los legisladores estatales pronto solucionen este problema. Los defensores piden más fondos para contratar tanto a trabajadores a tiempo completo como a tiempo parcial. También buscan cambios en las normas de Medicaid y quieren un nuevo sistema para manejar las altas forzadas. Estos ajustes podrían facilitar las cosas y brindar mejor protección a las personas en cuidado a largo plazo.

Las discrepancias entre los defensores del pueblo y algunos operadores de instalaciones resaltan la necesidad de definir claramente sus funciones. Aunque el Proyecto de Ley 4220 ha sido objeto de debate, busca alinear las normas estatales con las federales. Esto podría modificar el acceso de los defensores del pueblo a la información de los residentes, impactando su efectividad en el desempeño de sus labores.

Faltan defensores del pueblo en Texas, lo que resalta la necesidad de más personal y mejores regulaciones. Solucionar estos problemas es clave para asegurar que las personas en cuidado a largo plazo reciban la ayuda y seguridad que necesitan.