ドバイ免税店の巨匠、コルム・マクラウリン氏が81歳で逝去

Tokyoドバイ・デューティーフリーを成功に導いたリーダー、コルム・マクロリンが81歳で亡くなりました。彼の死は、業界での重要な時代の終わりを告げ、世界中の空港リテールに永続的な影響を残しました。マクロリンはアイルランドのバリナスローでキャリアをスタートし、国際的な免税リテールの重要人物へと成長しました。

1983年、マクロリンは10人のチームと共にドバイの空港に小さな免税店を設立するためにドバイにやって来ました。当初は6ヶ月間の仕事だったものが、気が付けば40年にわたるキャリアとなり、ビジネスは数十億ドル規模の企業へと成長しました。在任中、マクロリンは6,000人以上の従業員を雇用し、年間売上高を20億ドル以上にまで拡大しました。彼のリーダーシップは、明確な戦略と顧客ニーズを理解することに重点を置いていました。

マクローリンの指導の下で、ドバイ・デューティーフリーはその素晴らしさと革新的なアイデアで知られるようになりました。彼は以下に重点を置きました：

• 顧客サービスに注力し、ショッピング体験を向上させる。
• 先端技術を活用して、小売業務を効率化する。
• ラグジュアリーブランドを含む商品ラインナップを拡大する。
• 国際的なサプライヤーや関係者とのパートナーシップを強化する。
• グローバルイベントのスポンサーシップを通じてブランドを積極的に宣伝する。

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コルム氏は、ドバイ・デューティーフリーの成功を後押しするだけでなく、UAEを新たなアイデアと贅沢の地として広めることに貢献しました。彼は、免税店での買い物を忘れられない体験へと変える重要な役割を果たしました。

ラメシュ・シダンビ氏がドバイ・デューティーフリーの指導を引き継ぎました。マクロリン氏の貢献により、企業とその地域は多大な恩恵を受けました。彼の尽力によりブランドの地位が向上し、世界的な空港リテールの模範となりました。

前向きで謙虚な人物として知られていたマクローリン氏は、ビジネスだけでなく個人レベルでも大きな影響を与えました。彼は品質と社員への配慮を通じて、共に働く人々の人生にも変化をもたらしたのです。彼の死はUAE社会にとって大きな損失であり、アイルランドコミュニティの尊敬されるメンバーでもありました。