La formación en salud mental para jefes impulsa el éxito empresarial en Inglaterra

MadridLa formación en salud mental para gerentes puede incrementar el rendimiento empresarial. Investigaciones de la Universidad de Nottingham y Queen's University Belfast lo confirman. Analizaron encuestas de miles de empresas en Inglaterra.

El estudio mostró beneficios organizacionales, tales como:

• Reducción del absentismo laboral por problemas de salud mental a largo plazo
• Mejora en el rendimiento empresarial
• Atención al cliente de mayor calidad
• Mejoras en la contratación y retención de personal

El Centro de Investigación Empresarial de Warwick Business School llevó a cabo una encuesta entre 2020 y 2023. Preguntaron a las empresas sobre sus prácticas de salud mental y si ofrecían capacitación en salud mental para sus supervisores.

Las empresas que capacitaron a sus gerentes de línea experimentaron beneficios evidentes. Redujeron las ausencias prolongadas por problemas de salud mental. Además, lograron mejores resultados comerciales y una atención al cliente más eficiente. Los datos demuestran que la formación en salud mental es valiosa para la empresa.

Este estudio es el primero en demostrar que la capacitación en salud mental para gerentes puede generar mejores resultados empresariales. Investigaciones anteriores se centraron principalmente en cómo estos programas beneficiaban a los empleados, pero no a las compañías. La profesora Holly Blake y la doctora Juliet Hassard lideraron el estudio. Se aseguraron de considerar factores como la antigüedad, el tipo y el tamaño de la empresa para garantizar resultados precisos.

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Blake y Hassard sugieren que las empresas capaciten a sus gerentes en salud mental. También recomiendan establecer reglas claras sobre cómo los gerentes pueden apoyar la salud mental de los empleados. Este enfoque podría convertirse en una práctica estándar en los negocios.

Investigadores están examinando si esta capacitación mejora las habilidades y la confianza de los gerentes. Están probando diferentes métodos de entrenamiento. El objetivo es utilizar datos concretos, en lugar de solo respuestas de encuestas, para demostrar los beneficios.

Blake demuestra que capacitar a los gerentes de línea en salud mental tiene efectos positivos en todo tipo de negocios, independientemente de su tamaño o sector. Esta investigación respalda la idea de que la formación en salud mental es beneficiosa para las empresas.

Capacitar a los gerentes de línea puede prolongar la vida útil de una empresa. Un mejor servicio al cliente, prácticas de contratación más eficaces y una menor tasa de ausentismo favorecen las ganancias de la compañía.

La capacitación en salud mental para los gerentes genera mejores resultados empresariales y reduce las ausencias de los empleados. Esto es crucial para cualquier tipo de empresa, ya que mejora el ambiente laboral y facilita el funcionamiento general.