Inteligência emocional e estilo de apego: o impacto dos emojis na comunicação online

São PauloPesquisas indicam que a inteligência emocional e os estilos de apego influenciam o uso de emojis na comunicação online. Esses fatores afetam a frequência e os contextos em que as pessoas utilizam emojis, variando em diferentes tipos de relacionamentos e entre os gêneros.
Os principais achados do estudo são:
- Pessoas com alta inteligência emocional tendem a usar mais emojis, especialmente com amigos.
- Pessoas com apego evitativo costumam usar emojis com menos frequência em interações com amigos e parceiros românticos.
- Em geral, mulheres utilizam emojis mais frequentemente do que homens, sobretudo em interações com amigos e familiares.
Pessoas com alta inteligência emocional utilizam emojis para expressar melhor seus sentimentos e intenções na comunicação online. Essa habilidade de transmitir emoções de forma clara pode vir do entendimento tanto de seus próprios sentimentos quanto dos dos outros.
Pessoas com estilo de apego evitante podem evitar o uso de emojis por considerá-los pessoais demais ou emocionalmente dispensáveis. Elas podem se sentir desconfortáveis com a proximidade dos outros ou ter aversão a demonstrar vulnerabilidade emocional.
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O estudo revelou que as mulheres costumam utilizar emojis com maior frequência do que os homens ao conversar com amigos e familiares. Este comportamento está em consonância com padrões gerais, onde as mulheres tendem a dar mais atenção a relacionamentos e emoções durante as conversas. O uso de emojis evidencia o impacto das expectativas sociais e dos papéis de gênero na forma como as pessoas se comunicam online.
Pesquisadores afirmam que o uso de emojis vai além de expressar sentimentos ou objetos; ele revela nossa disposição para nos abrirmos emocionalmente e como gerenciamos nossos relacionamentos. Esse entendimento motiva mais estudos sobre como as ferramentas de comunicação digital refletem e afetam nossos traços mentais.
O estudo traz informações valiosas, mas apresenta algumas limitações. A maioria dos participantes era branca, instruída e heterossexual, o que pode influenciar os resultados. Pesquisas futuras com grupos mais diversos são necessárias.
Emojis não são meros símbolos; eles desempenham um papel importante na forma como nos comunicamos e expressamos emoções. Ao entender como nossos relacionamentos são moldados pelos emojis, podemos melhorar a maneira de nos conectar com os outros, tanto em nossa vida pessoal quanto no ambiente de trabalho.
O estudo é publicado aqui:
http://dx.doi.org/10.1371/journal.pone.0308880e sua citação oficial - incluindo autores e revista - é
Simon Dubé, Amanda N. Gesselman, Ellen M. Kaufman, Margaret Bennett-Brown, Vivian P. Ta-Johnson, Justin R. Garcia. Beyond words: Relationships between emoji use, attachment style, and emotional intelligence. PLOS ONE, 2024; 19 (12): e0308880 DOI: 10.1371/journal.pone.0308880

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